Facebook-square Instagram Youtube Pinterest

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NODN PROGRESFERA

§ 1 Definicje

  1. Sprzedawca – Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli „PROGRESFERA” przy Progresfera Sp. z o.o., ul. Szamarzewskiego 22/8, 60-517 Poznań, numer NIP: 783 16 81 271.
  2. Sklep Internetowy / Strona Sklepu – sklep internetowy NODN Progresfera dostępny pod adresem https://szkolenia.progresfera.edu.pl/, prowadzony przez Sprzedawcę.
  3. Platforma edukacyjna – platforma online Sprzedawcy dostępna pod adresem https://edukacja.progresfera.edu.pl/, za pośrednictwem której Uczestnik może uzyskać dostęp do wybranych Produktów, w szczególności kursów interaktywnych, nagrań, materiałów edukacyjnych, ćwiczeń, kart pracy lub innych treści cyfrowych udostępnionych w ramach zakupionego Produktu.
  4. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
  5. Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, wskazana w formularzu zamówienia i/lub w fakturze VAT.
  6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z ochrony konsumenckiej w zakresie przewidzianym przepisami.
  8. Uczestnik – osoba fizyczna, która faktycznie korzysta z Produktu, np. bierze udział w webinarze na żywo lub szkoleniu online albo korzysta z kursu interaktywnego.
  9. Umowa sprzedaży / Umowa – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego, dotycząca zakupu Produktu.
  10. Zamówienie – zamówienie złożone przez Klienta za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na Stronie Sklepu lub za pośrednictwem poczty e-mail: odn@progresfera.edu.pl, jeżeli Sprzedawca dopuści taką formę dla wybranych zamówień, np. instytucjonalnych.
  11. Produkt / Usługa elektroniczna / Treści cyfrowe / Usługi cyfrowe – oferowane w Sklepie produkty i usługi, w tym w szczególności:
    • a) Kurs interaktywny – dostęp do treści edukacyjnych w formie cyfrowej, np. nagrania, materiały, ćwiczenia, karty pracy, udostępnianych na Platformie edukacyjnej przez określony czas – 265 dni, chyba że opis na stronie produktu mówi inaczej.
    • b) Webinar na żywo z nagraniem – webinar na żywo, po którym udostępniane jest nagranie w formie kursu interaktywnego,
    • c) Szkolenie online – szkolenie prowadzone na żywo bez nagrania, z pracą na kamerach i/lub mikrofonach uczestników, jeżeli opis produktu tak stanowi,
    • d) Ścieżka doskonalenia – pakiet kilku kursów interaktywnych,
    • e) Opłata rekrutacyjna – opłata za udział w procesie rekrutacji i rezerwację miejsca na studiach podyplomowych; nie jest to opłata za całe studia.
  12. Kod dostępowy – kod udostępniany w przypadku zamówień zbiorowych, np. dla szkoły, placówki oświatowej lub innej instytucji, umożliwiający zapis określonej liczby Uczestników na dany Produkt.
  13. Dowód zakupu – potwierdzenie zakupu/dokonania wpłaty, w szczególności faktura VAT lub inne potwierdzenie płatności.

§2 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży Produktów w Sklepie Internetowym oraz wzajemne prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
  2. Regulamin jest udostępniony Klientowi nieodpłatnie za pośrednictwem Strony Sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie.
  3. Złożenie Zamówienia w Sklepie Internetowym oznacza zapoznanie się z Regulaminem, akceptację jego postanowień oraz dokonanie Zamówienia na warunkach określonych w Regulaminie.
  4. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptacja jego postanowień podczas realizacji Zamówienia.
  5. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną i instytucjonalną za pośrednictwem sieci Internet.
  6. Usługi świadczone drogą elektroniczną: Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na umożliwieniu:
    • przeglądania oferty,
    • składania Zamówień,
    • otrzymywania korespondencji transakcyjnej, np. potwierdzeń, linków, instrukcji,
    • dostępu do treści cyfrowych/usług cyfrowych – w zależności od Produktu.
  7. Zakaz treści bezprawnych: Klient/Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, np. w polach formularzy, wiadomościach, nazwach kont.
  8. Wymagania techniczne: Strona Sklepu do prawidłowego działania wymaga odpowiednio skonfigurowanego urządzenia podłączonego do Internetu. Korzystanie z wybranych funkcji Strony Sklepu możliwe jest również przy użyciu tabletów i smartfonów.
  9. Webinary na żywo i szkolenia online odbywają się na platformie edukacyjnej oraz platformie wskazanej w wiadomościach e-mail, np. poprzez link do wydarzenia.
  10. Sprzedawca nie odpowiada za utrudnienia w korzystaniu z Produktów wynikające z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Klienta/Uczestnika albo z problemów z łączem internetowym po stronie Klienta/Uczestnika.
  11. Sprzedawca nie gwarantuje działania treści cyfrowych na urządzeniach niespełniających minimalnych wymagań technicznych.
  12. Wymagania sprzętowe i oprogramowania dla platformy webinarowej ClickMeeting, za pośrednictwem której odbywają się Webinary na żywo i szkolenia online.
    • procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy, zalecany czterordzeniowy,
    • 2GB RAM, zalecane 4GB lub więcej,
    • system: Windows/MacOS/Linux/ChromeOS,
    • aktualna przeglądarka: Chrome/Firefox/Safari/Edge/Opera.
  13. Uczestnik, logując się do pokoju webinarowego/szkoleniowego, może zostać poproszony o podanie imienia i adresu e-mail.
  14. W przypadku szkoleń online „na kamerach” Uczestnik zobowiązuje się zapewnić warunki umożliwiające udział, w szczególności sprzęt z kamerą/mikrofonem oraz stabilne łącze internetowe, o ile w opisie Produktu wskazano pracę w taki sposób.
  15. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
  16. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu Produktu realizowanego na żywo (np. Webinar na żywo, Szkolenie online) w przypadku wystąpienia siły wyższej, awarii technicznych niezależnych od Sprzedawcy oraz nagłych zdarzeń losowych dotyczących osoby Trenera (w szczególności nagła choroba Trenera lub osoby bliskiej wymagającej opieki, wypadek). W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zmianie drogi e-mail i zaproponuje nowy termin wydarzenia. Jeżeli Klient nie zaakceptuje nowego terminu, przysługuje mu prawo do rezygnacji i otrzymania zwrotu 100% uiszczonej opłaty w PLN w terminie 14 dni, co wyczerpuje roszczenia Klienta wobec Sprzedawcy z tego tytułu.
  17. Punktem kontaktowym dla Klientów oraz organów nadzorczych w sprawach dotyczących treści cyfrowych i funkcjonowania Platformy jest adres e-mail: odn@progresfera.edu.pl
  18. Opinie o Produktach: Opinie publikowane w Sklepie lub na stronach Produktów pochodzą z ankiet ewaluacyjnych wypełnianych przez Uczestników szkoleń. Link do ankiety ewaluacyjnej jest udostępniany wyłącznie osobom, które uczestniczyły w danym szkoleniu, co oznacza, że ankieta jest kierowana do osób faktycznie korzystających z Produktu.

§3 Certyfikacja / Zaświadczenia

  1. Jeżeli opis Produktu przewiduje certyfikat/zaświadczenie, dokument ten jest dostępny po spełnieniu warunków wskazanych w opisie Produktu, np. udział/ukończenie określonych elementów, uzupełnienie danych.
  2. Certyfikat wystawiany jest w języku polskim, w formie dokumentu PDF, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 28 maja 2019 r. w sprawie placówek doskonalenia nauczycieli (Dz. U. z 2019 r. poz. 1045
  3. Certyfikat/zaświadczenie może być wystawiane w formie elektronicznej, np. PDF, w terminie wskazanym w opisie Produktu lub w komunikacji do Uczestnika.
  4. Klient odpowiada za poprawność danych podanych do wystawienia certyfikatu/zaświadczenia.Aby otrzymać Certyfikat Klient musi podać Sprzedawcy dane osobowe: imię, nazwisko, datę i miejsce urodzenia oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu wystawienia certyfikatu.

§4 Składanie i przyjmowanie Zamówień

  1. Klient składa Zamówienie poprzez:
    • wybór Produktu,
    • prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia,
    • wysłanie formularza zamówienia w formie elektronicznej.
  2. Sklep może działać w modelu bez koszyka – po kliknięciu „Zapisz się” Klient przechodzi bezpośrednio do formularza zamówienia.
  3. Sprzedawca potwierdza złożenie Zamówienia poprzez zwrotną wiadomość e-mail.
  4. Moment zawarcia Umowy: Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, czyli poprzez wiadomość e-mail.
  5. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, np. z powodu braku miejsc albo przyczyn organizacyjnych, Sprzedawca poinformuje Klienta niezwłocznie, proponując rozwiązanie, np. inny termin, albo dokonując zwrotu płatności – zależnie od sytuacji.

§5 Realizacja usługi / Dostarczenie Produktu – kursu interaktywnego, webinaru na żywo, szkolenia online lub ścieżki doskonalenia

  1. Dostarczenie Produktu następuje w sposób elektroniczny na adres e-mail podany w Zamówieniu oraz/lub poprzez dostęp na Platformie edukacyjnej.
  2. Dostawa dostępu do webinaru na żywo/szkolenia online następuje za pośrednictwem platformy edukacyjnej oraz poprzez przesłanie linku dostępowego na adres e-mail wskazany w Zamówieniu – niezwłocznie, a najpóźniej w czasie umożliwiającym udział w wydarzeniu.
  3. Brak udziału Uczestnika w webinarze na żywo/ szkoleniu online nie stanowi podstawy do zwrotu płatności, jeżeli dostęp został prawidłowo udostępniony.
  4. W przypadku udostępnienia nagrania webinaru na żywo uczestnik uzyskuje dostęp do Treści cyfrowej na zasadach właściwych dla kursów online.
  5. Dostawa kursu interaktywnego, czyli treści/usługi cyfrowej, następuje poprzez udostępnienie Klientowi/Uczestnikowi dostępu do materiałów na Platformie edukacyjnej.
  6. Dostęp do kursu interaktywnego jest udzielany na okres 365 dni od daty zakupu, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
  7. Po zakupie Produktu Klient/Uczestnik otrzymuje na adres e-mail podany w Zamówieniu informacje niezbędne do skorzystania z Produktu, w szczególności link do Platformy edukacyjnej, instrukcję dostępu lub inne dane organizacyjne potrzebne do udziału w szkoleniu.
  8. Platforma edukacyjna Sprzedawcy jest dostępna pod adresem: https://edukacja.progresfera.edu.pl/.
  9. Sprzedawca dostarcza Klientowi aktualizacje Treści cyfrowych przez cały okres trwania dostępu (365 dni), o ile są one niezbędne do zachowania zgodności Treści z Umową (np. aktualizacje techniczne, poprawki błędów). Klient zostanie poinformowany o dostępnej aktualizacji drogą e-mail lub poprzez Platformę edukacyjną.
  10. W przypadku webinarów na żywo oraz szkoleń online Uczestnik może otrzymać dodatkowo link do pokoju webinarowego/szkoleniowego, w szczególności na platformie ClickMeeting lub innej platformie wskazanej przez Sprzedawcę w opisie Produktu albo w wiadomości e-mail.
  11. Jeżeli Produkt obejmuje zarówno udział w webinarze na żywo, jak i późniejszy dostęp do nagrania lub materiałów, Uczestnik może otrzymać osobno: link organizacyjny do udziału w wydarzeniu na żywo oraz dostęp do Platformy edukacyjnej, na której udostępnione zostaną nagranie, kurs interaktywny lub materiały dodatkowe — zgodnie z opisem Produktu.
  12. W przypadku webinaru na żywo z nagraniem – nagranie udostępniane jest jako kurs interaktywny w ciągu maksymalnie 14 dni, o ile opis Produktu nie stanowi inaczej.

§6 Opłata rekrutacyjna

  1. W ramach Sklepu możliwe jest uiszczenie opłaty rekrutacyjnej na studia podyplomowe organizowane przez Sprzedawcę lub we współpracy z podmiotem trzecim.
  2. Opłata rekrutacyjna ma charakter jednorazowy i stanowi opłatę za udział w procesie rekrutacji oraz rezerwację miejsca na studiach.
  3. Uiszczenie opłaty rekrutacyjnej jest warunkiem udziału w dalszym procesie rekrutacyjnym oraz rezerwacji miejsca.
  4. Opłata rekrutacyjna jest bezzwrotna, z wyjątkiem sytuacji, gdy studia nie zostaną uruchomione.
  5. Warunki realizacji studiów podyplomowych, w tym ich przebieg, harmonogram, płatności oraz zasady uczestnictwa, określane są w odrębnych dokumentach i umowach zawieranych z organizatorem studiów.

§7 Ceny, płatności, faktury, promocje Omnibus

  1. Wszystkie ceny prezentowane na Stronie Sklepu są wyrażone w PLN. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili składania Zamówienia.
  2. Dostępne formy płatności mogą obejmować m.in.: płatności online, np. Przelewy24, BLIK, płatność odroczoną, np. PayPo, oraz przelew tradycyjny – zgodnie z informacją widoczną w formularzu zamówienia.
  3. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawi fakturę VAT zgodnie z przepisami i prześle ją drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
  4. W przypadku braku zapłaty za Zamówienie w terminie wskazanym w Sklepie lub w korespondencji, Sprzedawca może anulować Zamówienie.
  5. Promocje i obniżki cen: w przypadku ogłaszania obniżki ceny Produktu Sprzedawca informuje o najniższej cenie tego Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§8 Zamówienia zbiorowe i szkoły — kody dostępowe

  1. Klient będący szkołą, placówką oświatową lub inną instytucją może nabywać dostęp do Produktów dla wielu Uczestników.
  2. W przypadku zamówień zbiorowych Sprzedawca może zrealizować Zamówienie poprzez: przekazanie kodu dostępowego, przyjęcie listy uczestników, inny ustalony sposób realizacji dostępu.
  3. Kod dostępowy uprawnia do zapisania określonej liczby Uczestników, jest ważny przez okres 365 dni od dnia wystawienia faktury a po upływie tego terminu wygasa.
  4. Niewykorzystane miejsca przypisane do kodu dostępowego wygasają po upływie terminu ważności. Miejsca nie podlegają zwrotowi ani przedłużeniu, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
  5. Klient będący szkołą, placówką oświatową lub inną instytucją odpowiada za przekazanie kodu osobom uprawnionym i wykorzystanie kodu w okresie jego ważności.
  6. W przypadku zamówień na fakturę dla szkoły, placówki oświatowej lub innej instytucji Sprzedawca może udzielić dostępu do Produktu przed otrzymaniem płatności, w szczególności po wystawieniu i przesłaniu faktury, zgodnie z informacją w Sklepie lub ustaleniami indywidualnymi.

§9 Prawa autorskie Sprzedawcy

  1. Klient/Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że materiały udostępniane w ramach Produktów stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.
  2. Z chwilą udostępnienia Produktu, Sprzedawca udziela Klientowi/Uczestnikowi licencji niewyłącznej i niezbywalnej, bez prawa do udzielania sublicencji, na korzystanie z materiałów wchodzących w skład Produktu wyłącznie na potrzeby własnej edukacji lub pracy zawodowej (np. wykorzystanie na lekcji). Licencja jest ograniczona czasowo do okresu dostępu do Produktu wskazanego w Regulaminie lub opisie Produktu.
  3. Klient/Uczestnik zobowiązuje się wykorzystywać materiały wyłącznie do celów nauki własnej oraz pracy edukacyjnej, np. wykorzystanie na lekcji, bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania.
  4. Zabronione jest w szczególności:
    • publikowanie materiałów w Internecie,
    • udostępnianie plików osobom nieuprawnionym, np. poprzez dyski, chmury, grupy,
    • sprzedaż lub komercyjne wykorzystanie materiałów,
    • nagrywanie webinarów/szkoleń online, o ile Sprzedawca wyraźnie na to nie zezwoli.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji treści kursów interaktywnych, np. poprawy materiałów, doprecyzowania treści.

§10 Odstąpienie od Umowy

  1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma co do zasady prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie:
    • e-mailem na adres: odn@progresfera.edu.pl, albo
    • korzystając z wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.
  3. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób.
  5. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się z uwzględnieniem §10, czyli zasad dotyczących treści/usług cyfrowych, oraz specyfiki świadczeń wykonywanych w określonym terminie.

§11 Treści/usługi cyfrowe a prawo odstąpienia

  1. W przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, np. kurs interaktywny, prawo odstąpienia może nie przysługiwać po udostępnieniu dostępu, jeżeli:
    • Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia oraz
    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
  2. Jeżeli w procesie zakupu stosowany jest checkbox/zgoda na „natychmiastowy dostęp” wraz z informacją o utracie prawa odstąpienia – zaznaczenie tej zgody przez Klienta powoduje zastosowanie zasad z ust. 1.
  3. Zgoda, o której mowa powyżej jest zbierana w procesie zakupu za pomocą osobnego checkboxa, z którego treści wynika, że Klient chce otrzymać dostęp do treści/usługi cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy i przyjmuje do wiadomości, że po udostępnieniu dostępu utraci prawo odstąpienia od Umowy.
  4. W przypadku Produktów będących usługami świadczonymi w ściśle określonym dniu (tj. Webinar na żywo, Szkolenie online), prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi na podstawie art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta.

§12 Procedura reklamacji

  1. Jeżeli Treść cyfrowa jest niezgodna z Umową, Klient może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Sprzedawca może odmówić, jeżeli jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów. W takim przypadku Klientowi przysługuje prawo do obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.
  2. Wszelkie reklamacje można składać:
    • e-mailem na adres: odn@progresfera.edu.pl z tematem wiadomości „Reklamacja”,
    • listownie na adres Sprzedawcy z dopiskiem „Reklamacja”.
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko/nazwę, adres e-mail użyty w Zamówieniu, numer Zamówienia, jeśli jest, oraz opis problemu.
  4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni.
  5. W przypadku reklamacji dotyczących dostępu do treści/usług cyfrowych Sprzedawca w pierwszej kolejności podejmie działania zmierzające do przywrócenia prawidłowego dostępu lub usunięcia nieprawidłowości.

§13 Dane osobowe RODO

  1. Administratorem danych osobowych jest Progresfera Sp. z o.o.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
    • realizacji Zamówienia i wykonania Umowy,
    • zapewnienia dostępu do Produktu,
    • wystawienia dokumentów księgowych,
    • obsługi reklamacji i kontaktu.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw osób, okresów przechowywania oraz odbiorców danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące narzędzi i podmiotów wykorzystywanych przy realizacji Produktów online, w tym Platformy edukacyjnej, platform webinarowych, systemów płatności, narzędzi mailingowych lub obsługi technicznej, są opisane w Polityce prywatności.

§14 Newsletter i komunikacja marketingowa PKE

  1. Newsletter i komunikacja marketingowa są wysyłane wyłącznie do osób, które wyraziły na to zgodę. Dobrowolne zgody na otrzymywanie informacji marketingowych (np. o nowych szkoleniach, materiałach czy promocjach) są zbierane na etapie zakupu.
  2. Zgoda na newsletter/marketing nie jest warunkiem zakupu.
  3. Zgoda może zostać cofnięta w każdej chwili – w szczególności poprzez link wypisu w wiadomości lub kontakt na odn@progresfera.edu.pl.
  4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.
  5. W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie newslettera lub informacji handlowych i marketingowych, dane osobowe w postaci imienia oraz adresu e-mail będą przetwarzane w celu przesyłania newslettera oraz informacji o szkoleniach, webinarach, kursach, materiałach edukacyjnych, promocjach i innych usługach Sprzedawcy. Podstawą przetwarzania danych jest zgoda osoby, której dane dotyczą. Dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody, chyba że dalsze przetwarzanie będzie niezbędne do wykazania faktu jej udzielenia lub dochodzenia albo obrony przed roszczeniami

§15 Pozasądowe rozwiązywanie sporów ADR

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
  2. Konsument może skorzystać również z innych dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich, w szczególności mediacji albo pomocy właściwych instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.

§16 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie.
  2. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiana przepisów, sposobu działania Sklepu, oferty. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów w odniesieniu do Zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
Niepubliczny Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli „PROGRESFERA” przy Progresfera Sp. z o.o.
ul. Szamarzewskiego 22/8, 60-517 Poznań
e-mail: odn@progresfera.edu.pl

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy dotyczącej zakupu następującego Produktu:

  • – Nazwa Produktu: …………………………………………
  • – Numer Zamówienia, jeśli jest: …………………………
  • – Data zawarcia Umowy / zakupu: ………………………
  • – Imię i nazwisko / nazwa Klienta: ………………………
  • – Adres e-mail użyty przy zakupie: ………………………

Data: ………………………

Podpis, jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej: ………………………

(*) niepotrzebne skreślić.